El aeropuerto internacional de Neuquén perdió su categoría, por no tener servicio bilingüe permante para los extranjeros que llegan a la región. A partir de un pedido de la Empresa Argentina de Navegación Aérea (EANA), la ANAC pidió bajar a la terminal neuquina de la categoría "bilingüe permanente" a "bilingüe a requerimiento". Cabe aclarar que es la propia EANA la responsable de proveer los servicios bilingües, sin embargo, y a pesar de eso, pidió la baja de categoría.
Los servicios de inglés son un problema de difícil resolución para nuestro país, ya que según Aeromarket hay una "evidente incapacidad del prestador argentino de servicios de navegación" debido a la falta de controladores de tránsito aéreo (ATCos) certificados en inglés según los parámetros internacionales de la La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI).